Tre email e una PEC indirizzate ai vertici della Fondazione per chiedere l’utilizzo della biblioteca per un incontro culturale. Dopo dieci giorni, nessun riscontro, nemmeno un diniego
Lettera aperta al direttore, dott. Enrico Colle, e alla vicedirettrice, dott.ssa Simona Di Marco.
Per conoscenza, alla Presidenza e al Consiglio di amministrazione della Fondazione Museo Stibbert.
Ho inviato tre email, indirizzate direttamente al direttore e alla vicedirettrice. Ho poi inoltrato una PEC al Museo, una decina di giorni fa, per porre una domanda semplice: sarebbe possibile utilizzare la sala della biblioteca per un paio d’ore, in una data da concordare, per un incontro culturale aperto al quartiere? E a quali condizioni economiche?
L’incontro riguarderebbe le popolazioni indigene amazzoniche, attraverso fotografie, racconti dei miei viaggi in Brasile e oggetti della loro vita quotidiana appartenenti alla mia collezione.
Frequento ogni giorno il Parco Stibbert e mi sembrava una bella occasione per proporre un’iniziativa rivolta agli abitanti del quartiere e alle persone che frequentano abitualmente questo luogo.
Avevo concluso la richiesta lasciando spazio anche a una risposta negativa:
«Qualora il Museo non fosse interessato all’iniziativa o la sala non fosse disponibile, vi sarei comunque grato di farmelo sapere, così da potermi orientare verso un’altra sede.»
Ad oggi, nessuna risposta.
Frequentando quotidianamente il parco, mi capita con una certa frequenza di assistere a matrimoni ed eventi con catering che comportano la chiusura al pubblico della parte superiore del giardino. Queste iniziative richiedono evidentemente contatti e accordi su disponibilità, orari e condizioni economiche.
Del resto, nella pagina del vostro sito intitolata «Sostieni il Museo Stibbert» spiegate che gli introiti comprendono l’affitto di alcuni spazi per eventi e un contributo del Comune di Firenze. Ricordate inoltre lo sforzo necessario per «tenere aperto e vitale il Museo» e la volontà del fondatore di «tramandare alle future generazioni l’amore per le arti».
Sono parole che condivido. La vitalità di un’istituzione culturale passa anche attraverso il rapporto con le persone che le si avvicinano e propongono qualcosa. La proposta può essere accolta oppure respinta, secondo le disponibilità e le scelte del Museo. Ma una risposta dovrebbe essere il primo gesto di quel rapporto.
Per organizzare un matrimonio qualcuno con cui parlare evidentemente si trova. Vorrei capire a chi debba rivolgersi un cittadino che propone un incontro culturale e domanda quanto costi utilizzare una sala.
Un diniego sarebbe stato comprensibile. Anche un breve messaggio per comunicare che la proposta era in valutazione avrebbe avuto il suo significato. Il silenzio lascia soltanto aspettare.
Mi domando allora a che cosa servano gli indirizzi email e la PEC messi a disposizione del pubblico, se ripetute richieste rivolte direttamente ai responsabili non ottengono neppure un cenno.
Gli impegni possono essere molti, certamente. Ma anche il tempo di chi aspetta merita considerazione.
La mia domanda rimane aperta. Mi auguro che, questa volta, possa trovare una risposta.
Grazie,
Vincenzo Freni
Foto: Wikimedia Commons
